Nisipurile de Aur la hotel Grifid Bolero

Share on FacebookShare on TwitterShare on Google+
Am fost in perioada 30 aprilie-1 mai la mare, la Nisipurile de aur din Bulgaria, unde am stat, pe perioada celor doua nopti la hotelul Grifid Bolero, clasat la 4 stele. Destul de corect date, daca ne referim la aspectul exterior si la locurile comune folosite de clienti - holurile, piscinele exterioare, cea interioara, cele trei restaurante. Ca sa nu mai vorbim despre camere, care chiar sunt foarte spatioase, mochetate, cu sifonier, pat enorm dublu si comoda, toate din lemn masiv, si dotate cu frigider si seif. Un telefon cu aspect antichizat completa decorul placut al camerei. Baia este enorma si garnisita cu nu mai putin de 8 prosoape, de toate marimile. De asemenea, pe cele doua paturi din camera se mai gaseau inca 3 prosoape, aranjate in forma de floare.

Fiindca am fost insotita de fetita mea de aproape 5 ani, am solicitat si pentru ea un pat, avand o placuta surpriza sa constat ca alaturi de patul dublu imens din camera se mai gasea, intr-un intrand mare cat o alta camera, un spatiu unde erau alte doua paturi, mai micute dar la fel de frumos aranjate, pentru copii. Cu aceleasi prosoape in forma de floare. In felul asta, parintii isi pastreaza intimitatea, iar copiii se odihnesc in paturi comode. Le-am dat o bila alba.

Nisipurile de Aur Nisipurile de Aur

Spatiul exterior unde clientii isi puteau petrece timpul liber era mereu curat, cu personalul care forfotea strangand mizeria dupa clientii in proportie de 99% romani, personal care ii servea pe cei care doreau sa comande de la bar si care ii antrenau pe doritori la diverse activitati de grup (darts, aerobic, ping-pong, tae bo, diverse stiluri de dans). Cu cele doua piscine umplute cu apa, cu sezlongurile care le imprejmuiau, piscina interioara, cu sauna dar si locul de joaca special amenajat pentru copii, totul este facut in scopul de a multumi clientul si de a-i face sejurul cat mai placut.

Avand platite camerele in regim all inclusive, am avut ocazia sa mancam la toate cele trei restaurante pe care le-am gasit in incinta hotelului - restaurantul principal, Bolero, restaurantul argentinian si cel asiatic, ultimul fiind a la carte si necesitand rezervare prealabila, pentru a manca la el.

De aici a inceput problema... care a transformat o mini vacanta initial placuta intr-una care ne-a lasat un gust amar. Fiindca munca unei intregi echipe de oameni, care se chinuie sa te antreneze in diverse activitati si care se vede de la o posta, oricat de carcotas ai fi, ca face tot posibilul ca sa te simti bine poate fi usor stricata de un singur om, cu mai putina minte si fara educatie.

Avand facuta rezervarea la restaurantul Asia cu o seara inainte, am purces la ora stabilita la masa. Am fost intampinati frumos de personalul imbracat in costume tipic asiatice, toti cei 12 oameni din grup, asezati la masa, ni s-au dat meniurile pentru a le studia si ni s-a atras atentia ca nu avem voie sa comandam de doua ori acelasi fel de mancare. Am asteptat apoi sa ne soseasca preparatele. Totul OK pana ni s-au adus salatele - adica ceea ce comandam fiecare dintre noi, pentru inceput. Ca sa fiu sarcastica, as spune ca aveai nevoie de microscop ca sa gasesti salata pe fundul bolului. Ca sa fiu obiectiva, voi spune doar ca portiile erau foarte mici - sub 100 grame. A sosit apoi supa de pui, intr-un bol mic, mancata fiind din exact 7 linguri.

Au sosit apoi cele patru pachetele de primavara, mititele si ele, si mancarea de pui cu curry (150 grame), portii minuscule, ca sa nu facem paguba. Apoi banana prajita: doua bucati de cate un sfert de banana, bagate in coca specifica. Aproape de tot rasul.

Nisipurile de Aur Nisipurile de Aur

Ne-am ridicat, toti 12, si am mers bucurosi ca inca prindem deschis la restaurantul hotelului, fiindca foamea nu ni se potolise.

Numai ca acolo ni s-a intamplat una dintre cele mai jenante experiente din aceasta viata, cand, dupa ce primului dintre noi care isi pusese in farfurie 2 sarmalute in foi de vita i-a fost luata farfuria din mana de catre seful de sala, pe numele lui Anton - Toni. Cu explicatia ca daca am mancat la restaurantul chinezesc nu mai avem voie sa mancam si aici. Cel caruia i-a fost smulsa farfuria din mana (la propriu) i-a explicat, ca poate nu stia, dar platise supliment all inclusive. Seful de sala stia acest aspect, insa i-a spus prietenului nostru ca daca plateste 15 euro, il lasa sa manance. Ca asa "it's fair". Incredibil, dar adevarat. Omul cerea pe fata o spaga, ca sa ne lase sa mancam in restaurantul "lui". Toti cei prezenti deja in restaurant, in proportie de 99% romani, deja lasasera tacamurile si in linistea aceea jenanta, cineva, mirat de gestul d-lui Anton, a intrebat: "De ce ti-a luat farfuria din mana, nu stai la acest hotel?". Ba da, stateam in acel hotel, platisem supliment all inclusive, insa aceasta persoana, angajata ca sa fie totul in regula si clientii multumiti, sau ca sa rezolve situatii conflictuale, a creat una.

Extrem de suparati, ne-am indreptat spre receptie pentru a discuta cu managerul hotelului si pentru a face o plangere. Vazand ca suntem hotarati sa ne spalam rusinea pe care ne-a provocat-o, seful de sala a venit dupa noi, tragandu-l de brat pe cel jignit si spunandu-i ca mai sunt cinci minute pna cand se inchide restaurantul si ca putem merge sa mancam. Numai ca deja ne pierise la toti pofta de mancare, dupa un asemenea gest oribil de a-i lua unui client care a platit un supliment all inclusive farfuria din mana si a-i cere spaga pentru a-l lasa sa manance.

Fiindca era tarziu, managerul hotelului nu a putut fi gasit, insa am lasat la receptie o plangere cu numele acestei persoane pusa intr- functie de raspundere, care nu a avut nicio intentie de a-si cere macar scuze pentru gafa imensa pe care a facut-o.

Am incercat sa ne simtim bine in continuare, fiindca pana la urma, nu trebuie vazuta partea goala a paharului, ci cea plina, si nu trebuie ca din cauza unui om fara minte sa desconsideri o intreaga armata de oameni care au fost mai mult decat draguti si atenti.

Nisipurile de Aur Nisipurile de Aur

La Nisipurile de Aur va puteti petrece timpul fie facand plaja pe malul marii, fie plimbandu-va prin oras, unde puteti vizita un turn Eiffel in miniatura, pe care insa nu am putut urca in perioada cand am fost noi sau va puteti da in roata mare care este montata astfel incat sa va lase posibilitatea sa admirati plaja superba si foarte curata sau muntii ce se vad in zare. De asemenea, gasiti chioscuri de unde puteti lua floricele de porumb, vata de zahar pe bat si clatite cu umpluturi dulci sau sarate - noi vi le recomandam pe cele cu sunca si cascaval, sunt delicioase.

De asemenea, exista trenulete care fac legatura intre cele doua capete ale statiunii, o alternativa placuta si mai putin obositoare a plimbarii pe jos. Pretul unui bilet este 3 leva de persoana. Pentru fetita mea de aproape 5 ani nu au vrut sa ia bani, deci cel putin pentru copiii pana in 5 ani nu se plateste.

Nisipurile de Aur Nisipurile de Aur

Plaja este ingrijita si curatata, as spune ca arata mai bine decat la noi in sezon cand trec noapte de noapte tractoarele si curata stratul superficial de nisip.

Am avut surpriza sa constatam ca in statiune sunt cateva zeci de caini fara stapan, care dormitau la soare sau latrau la oamenii care li se pareau dubiosi. Iata ca si in alte tari sunt catei fara stapan ca la noi, si chiar destui, care umblau liberi, fara cipuri sau zgarzi la gat.

Nisipurile de Aur

Per total, calatoria a fost placuta, statiunea se prezinta bine , e clar ca isi asteapta vizitatorii in numar mult mai mare in sezon, locurile unde va puteti petrece timpul liber sunt mai numeroase decat cele de la noi. Pana la urma, depinde fiecare ce cauta... Confort, hotel luxos, restaurante bune, plaja curata, locuri variate unde sa-ti petreci timpul liber. In comparatie cu litoralul nostru e mai multa activitate, statiunea mai curata si putin mai aranjata. Cred insa ca diferentele se observa mai bine in sezon, cand litoralul nostru se incarca de chiosculete vopsite la repezeala, cu personal usor iritat, iar la ei, palmierii si magazinele de lux, dar mai ales personalul care mi s-a parut in general mult mai atent si amabil decat la noi, schimba considerabil aspectul.



Nici un comentariu inca

Pentru a posta trebuie sa fii logat.

Evenimente promovate pe Metropotam

Locuri promovate pe Metropotam

d'ale zilei...

Ai spirit civic?
|Rezultate|Alte sondaje

Descopera